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兰亭景区宣教部喜获“全国巾帼文明岗”荣誉称号

发布时间:2019-03-10    来源:lt  

         三八节当天,兰亭景区的女同胞们收到了一份“特别”的节日礼物——景区宣教部被全国妇联授予全国巾帼文明岗”荣誉称号  

2007年获得“市级巾帼文明岗”,2016年获得“省级巾帼文明岗”以来,常抓不懈创建工作,力抓制度管理,提高服务质量,努力发挥服务表率作用,组建了一支年轻气质佳、果敢思想新、热忱朝气强的团队。目前,共有岗员40名,其中女性36名,占比达90%以上,承担着展厅管理、售检票、讲解接待、研学活动、学问演艺等众多岗位的重要工作,发挥着无可限量的作用。

我岗一直把争创全国岗作为目标和动力,景区领导高度重视,成立了以景区主任为组长,分管领导为副组长岗长)的工作领导小组,定期开展工作引导,不定期开展自查自纠,制定切实可行的岗位制度,为创建全国岗提供必要的支撑特别是2016年以来,岗员们通过不断学习,钻研业务技能;免费为游客提供志愿讲解,提升服务水平;改进作风,展示良好形象;做好学问推广,开展研学主题活动;提供热心接待、耐心解答、贴心关怀、用心服务、细心周到”的服务,得到上级领导及广大游客的一致好评。

“全国巾帼文明岗”作为全国妇联为表彰积极为国家、社会、人民做出突出贡献,取得优异成绩的优秀妇女子团体体而颁发的荣誉称号。这一称号是对大家过去工作的肯定,更是对今后工作的鞭策。大家将把今天获得的荣誉作为“树一流队伍、创一流服务、建一流景区”的新起点,在服务环境、服务态度、服务水平、服务质量等方面再下功夫,使“巾帼文明岗”的创建活动落到实处。

                            宣教部/蔡益萍

                           2019.03.08

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